La empresa operadora de los servicios de Acueducto y
Alcantarillado actualizó el Contrato de Condiciones Uniformes que se venía
aplicando desde el 2004, incluyendo nuevas disposiciones reglamentarias de los
órganos de supervisión y control. Dicho contrato, es el acuerdo por el
cual se regula la prestación de un servicio público domiciliario y es uniforme,
porque ofrece las mismas condiciones -derechos y deberes- para todos los suscriptores.
El Contrato de Condiciones Uniformes de ASAA, fue revisado
de manera integral con el fin de que la relación usuario-empresa, el servicio,
y las realidades administrativas de la entidad, estén ajustados a la
normatividad vigente. El mismo fue sometido a consideración de la CRA, entidad
que en el último mes emitió “Concepto de Legalidad”, luego de realizar las
consideraciones de pertinentes.
A partir del 28 de agosto de este año, la solución de las
solicitudes presentadas a la empresa por parte de los suscriptores, serán
resueltas teniendo en cu
enta lo establecido en el nuevo Contrato, como
instrumento normativo que concerte aún más los intereses de las partes, y
adecuado a las condiciones reales del servicio.
Para conocimiento del Contrato actualizado los interesados
pueden ingresar al link http://www.asaa.com.co/wp-content/uploads/2015/09/CCU-2016.pdf
0 comentarios:
Publicar un comentario